Vérification du compte

Tous les profils de locataires sont vérifiés par notre équipe technique avant qu'une demande de réservation puisse être faite.

Cela permet aux propriétaires d’être tranquilles, sachant que le profil de chaque utilisateur a été validé.

La vérification prend au maximum 24 heures. Si jamais le profil d'un locataire ne peut pas être approuvé, il recevra automatiquement un message pour l’en informer et lui expliquer la raison.

En général, l'âge minimum pour louer un véhicule sur 2EM est de 18 ans, sauf si des conditions spécifiques sont appliquées par le propriétaire, ou pour certaines catégories de véhicules.

PS : 2EM peut également refuser une demande de location si le profil semble ne pas avoir assez d'expérience ou pour d'autres raisons sans avoir à donner une explication.