Pour faire une prolongation de location, le locataire doit obtenir l'autorisation du propriétaire au préalable, puis il pourra prolonger la location sur le site ou sur l’app.
Sous Mes locations > En cours et à venir, il faut ensuite cliquer sur le bouton “Prolonger”.
Note bien, l’heure de début de la 2ème réservation (prolongation) doit correspondre exactement à l'heure de fin de la 1ère réservation, ainsi notre système peut détecter qu’il s’agit de la même location. Le check-out initialement défini n’est donc plus nécessaire et sera reporté automatiquement à la date de retour de cette 2ème réservation.
Attention: si le propriétaire ne t'autorise pas à prolonger la location, tu dois respecter les dates initialement prévues, sans quoi tu ne seras plus couvert par l'assurance et tu devras verser une pénalité selon l'ampleur du retard.