{"id":1287,"date":"2024-05-06T11:31:10","date_gmt":"2024-05-06T09:31:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/?p=1287"},"modified":"2024-06-03T11:55:26","modified_gmt":"2024-06-03T09:55:26","slug":"neues-buchungssystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/neues-buchungssystem\/","title":{"rendered":"Ein neues Buchungssystem, um das Carsharing-Erlebnis zu vereinfachen"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-large wp-image-1288\" src=\"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Easy-booking-1-1024x683.jpg\" alt=\"Buchungssystem\" width=\"940\" height=\"627\" srcset=\"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Easy-booking-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Easy-booking-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Easy-booking-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Easy-booking-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Easy-booking-1-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Easy-booking-1-1370x913.jpg 1370w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Easy-booking-1-500x333.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In der brodelnden Welt der geteilten Mobilit\u00e4t ist Innovation der Schl\u00fcssel, um dir ein aussergew\u00f6hnliches Erlebnis zu bieten. Bei 2EM sind wir stolz darauf, die Einf\u00fchrung unseres brandneuen Buchungssystems anzuk\u00fcndigen, das die Nutzungserfahrung f\u00fcr Mieter UND Vermieter vereinfachen und verbessern wird!<\/span><\/p>\n<h2><b>Vereinfachung der Buchungsschritte<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unser Hauptziel bei der Entwicklung dieses neuen Systems war es, die Anzahl der Schritte zu reduzieren, die zur Buchung eines Fahrzeugs erforderlich sind. Wir wissen, dass deine Zeit kostbar ist. Deshalb haben wir unn\u00f6tige Prozesse eliminiert und jeden Schritt der Buchung rationalisiert.<\/span><\/p>\n<h2><b>Bis heute<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Egal, ob du mit uns als Mieter oder als Vermieter Erfahrungen mit Carsharing gemacht hast, du hast dich an dieses bew\u00e4hrte System gew\u00f6hnt, das jedoch zum Wohle aller vereinfacht werden musste \ud83d\ude42 :<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der Mieter sandte bis heute eine <\/span><b>Anfrage nach der Verf\u00fcgbarkeit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> von 1 oder mehreren Fahrzeugen (3 werden empfohlen, um die Chancen zu maximieren).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Besitzer dieser Fahrzeuge <\/span><b>antworteten, ob die Vermietung f\u00fcr sie in Frage kam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> oder nicht.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bei Annahme ging der Mieter tats\u00e4chlich <\/span><b>zur Buchung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> des von ihm gew\u00e4hlten verf\u00fcgbaren Fahrzeugs \u00fcber und t\u00e4tigte die Zahlung.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der Vermieter akzeptierte die <\/span><b>Buchungsanfrage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, und die Vermietung wurde best\u00e4tigt!<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><b>Und jetzt?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In den letzten Monaten haben wir ein optimiertes System untersucht und entwickelt, das (sowohl f\u00fcr Vermieter als auch f\u00fcr Mieter) Folgendes bewirken wird:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>die Anzahl der Aktionen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, die auf unserer App oder unserer Website ausgef\u00fchrt werden m\u00fcssen, <\/span><b>zu reduzieren<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>die Frustration<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00fcber entgangene Vermietungen <\/span><b>zu reduzieren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der neue Standard-Buchungsprozess sieht kurz und b\u00fcndig wie folgt aus:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der <\/span><b>Mieter stellt eine Buchungsanfrage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> f\u00fcr ein oder mehrere Fahrzeuge (3 werden empfohlen), die er nach Pr\u00e4ferenz sortiert.<\/span><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wir nehmen in diesem Schritt einen Abdruck des Zahlungsmittels des Mieters.<\/span><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Die <\/span><b>Vermieter werden<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> entsprechend der vom Mieter festgelegten Pr\u00e4ferenzreihenfolge <\/span><b>nacheinander benachrichtigt<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">, um nicht alle unn\u00f6tig zu st\u00f6ren (der Vermieter des Fahrzeugs in Wahl 1 wird sofort benachrichtigt, der zweite einige Stunden sp\u00e4ter und der dritte danach).<\/span><\/span>\n<p>Wenn der erste Besitzer zustimmt, wird das Zahlungsmittel des Mieters belastet und die Miete ist g\u00fcltig!<\/li>\n<\/ol>\n<figure id=\"attachment_1289\" aria-describedby=\"caption-attachment-1289\" style=\"width: 267px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\" wp-image-1289\" src=\"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_1-1-461x1024.jpg\" alt=\"Pr\u00e4ferenzen Buchungssystem\" width=\"267\" height=\"593\" srcset=\"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_1-1-461x1024.jpg 461w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_1-1-135x300.jpg 135w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_1-1-768x1708.jpg 768w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_1-1-691x1536.jpg 691w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_1-1.jpg 921w\" sizes=\"(max-width: 267px) 100vw, 267px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1289\" class=\"wp-caption-text\">Es ist nun m\u00f6glich, seine Fahrzeuge nach Pr\u00e4ferenzen zu ordnen.<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Optionen f\u00fcr maximale Reaktionsf\u00e4higkeit <img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-1290\" src=\"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Flash-1.png\" alt=\"\" width=\"62\" height=\"62\" srcset=\"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Flash-1.png 200w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Flash-1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 62px) 100vw, 62px\" \/> <\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Auch die Sofortbuchung hat sich weiterentwickelt und ist reaktionsschneller als je zuvor!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit dieser Option wird ein weiterer Schritt eliminiert. Die Zustimmung des Vermieters ist nicht mehr n\u00f6tig, um ein Fahrzeug zu mieten!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn du als Vermieter diese Option nutzt, solltest du deinen Kalender immer auf dem neuesten Stand halten, damit du keine b\u00f6sen \u00dcberraschungen erlebst und Buchungen stornieren musst.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">PS: Diese Option l\u00e4sst sich perfekt mit unserer <\/span><a href=\"https:\/\/de.2em.ch\/2em-open\"><span style=\"font-weight: 400;\">2EM Open<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Technologie kombinieren \ud83d\ude09<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_1291\" aria-describedby=\"caption-attachment-1291\" style=\"width: 298px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\" wp-image-1291\" src=\"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_2-1-461x1024.jpg\" alt=\"Sofortbuchung\" width=\"298\" height=\"662\" srcset=\"https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_2-1-461x1024.jpg 461w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_2-1-135x300.jpg 135w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_2-1-768x1708.jpg 768w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_2-1-691x1536.jpg 691w, https:\/\/www.2em.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Printscreen_resa_2-1.jpg 921w\" sizes=\"(max-width: 298px) 100vw, 298px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1291\" class=\"wp-caption-text\">Man kann sich mit Filtern helfen, um das \u00ab\u00a0Blitz\u00a0\u00bb-Symbol f\u00fcr die Sofortbuchung zu finden.<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Kontinuierliche Innovation<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir bei 2EM sind entschlossen, im Bereich des Carsharing zwischen Privatpersonen an der Spitze der Innovation zu bleiben. Unser neues Buchungssystem ist nur der Anfang unseres Engagements, unseren Nutzern die bestm\u00f6gliche Erfahrung zu bieten und wir werden weiterhin neue Funktionen und Verbesserungen entwickeln, um deinen sich \u00e4ndernden Bed\u00fcrfnissen gerecht zu werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bleib dran, wir kommen bald mit neuen \u00dcberraschungen zur\u00fcck! \ud83c\udf81<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dein 2EM-Team<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In der brodelnden Welt der geteilten Mobilit\u00e4t ist Innovation der Schl\u00fcssel, um dir ein aussergew\u00f6hnliches Erlebnis zu bieten. 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